Allgemeine Mietbedingungen und Zahlungsmodalitäten
Swissholidayhouse, Pascal & Cindy Zeller, Kirchgasse 19, CH-3812 Wilderswil
Preise
entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste auf unserer Webseite.
Buchungsbestätigung / Anzahlung / Restbetrag
Sie erhalten von uns eine unverbindliche Reservationsbestätigung via Email.
Ihre Buchung wird allerdings erst mit Eintreffen einer Anzahlung verbindlich.
Wir behalten uns ausdrücklich vor, bis zum Eintreffen Ihrer Anzahlung weitere Anfragen für denselben Zeitraum zu berücksichtigen.
Die Anzahlung sollte deshalb in Ihrem Interesse so früh als möglich erfolgen
und beträgt rund 50% des Gesamtmietpreises oder maximal Fr. 2000.-
Nach Eintreffen Ihrer Anzahlung erhalten Sie von uns eine verbindliche Buchungsbestätigung via Email.
Sie erhalten am Abreisetag eine schriftliche Abrechnung über Restbetrag, Kurtaxen und allfällige Extras zur sofortigen Begleichung.
Zahlungsmodalitäten
Die Anzahlung erfolgt per Banküberweisung. Dies erlaubt uns, innert kürzester Zeit (ca. 1 Woche) Ihre Buchung zu bestätigen.
Die Bezahlung des Restbetrags sollte in Bargeld erfolgen.
Wir akzeptieren grundsätzlich Barzahlungen in CHF, EURO oder US$ zum Tageswechselkurs.
Notfalls akzeptieren wir auch Kreditkarten (visa, master), werden uns aber erlauben,
Ihnen 3.5% Komission/Gebühr zusätzlich zu verrechnen.
Annulierung der Buchung
Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihre Reise annulieren müssen, gilt folgendes:
Annulierung bis 60 Tage vor Anreisedatum: Anzahlung wird zu 100% zurückerstattet.
Annulierung bis 30 Tage vor Anreisedatum: Anzahlung wird zu 60% zurückerstattet.
Annulierung 1-29 Tage vor Anreisedatum: Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Bei Rückerstattung der Anzahlung fällt in jedem Fall eine Bearbeitungsgebühr von CHF150 an.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseannulationskostenversicherung.
Zusätzliche, nicht im Preis enthaltene Kosten
Tourismus-Kurtaxe des Kanton Berns.
Kurtaxe pro Tag: Erwachsene SFr. 3.10 / Kinder SFr. .-90
(Anpassungen vorbehalten- Stand 01/2012)
An-/Abreise
falls keine anderen Abmachungen getroffen werden gilt:
Ihre Ferienwohnung ist ab 16.00 für Sie bezugsbereit.
Wir bitten Sie die Wohnung am Abreisetag bis 10.00 freizumachen.
Falls Sie Hilfe bei der Planung der Anfahrt – sei es per Auto oder Bahn – benötigen, sind wir Ihnen gerne behilflich.
Sauna, Sprudelbad
Unser Wellnessbereich steht Ihnen ab einer Belegung von min.4 Gästen dauerhaft als drittes Badezimmer zur Verfügung.
Bei einer Belegung von weniger als 4 Gästen > Benutzung nach Absprache mit dem Vermieter.
Wir bitten Sie ebenfalls die angeschlagenen Benutzungsregeln zu beachten.
Wäsche
Bettwäsche, Küchen-,Hand- und Badetücher sind selbstverständlich bezugsbereit. Bei einer Miietdauer von mehr als einer Woche, werden diese 1x pro Woche vom Vermieter gewechselt.
Die Waschküche steht Ihnen jederzeit zur freien Verfügung.
Schäden
Für entstandene Schäden an Mobiliar, Einrichtung und Ausbau kann der Vermieter eine finanzielle Entschädigung verlangen.
Reklamationen / Mängelrügen
Müssen innerhalb 24 Stunden dem Vermieter mitgeteilt werden.
Wir werden uns allerdings bemühen, Ihnen keinerlei Grund zur Unzufriedenheit zu geben.